Meine Leidenschaft
Ihr Erfolg!Mit 15 Jahren eCommerce-Erfahrung kann ich Sie in jeder Phase Ihres eBusiness-Projektes professionell unterstützen.
Individuell & praxiStauglich
Strategie
Wir entwickeln zusammen Ihre individuellen eCommerce-Strategien und ich begleite Sie mit meinem Know-how bei deren Umsetzung.
Geschäftsmodell-strategien
Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung Ihres Geschäftsmodells im eCommerce-Umfeld und begleite Sie auch bei der Transformation von vorhandenen, „analogen“ Business-Modellen in neue digitale Konzepte.
Marketing-Strategien
Wir definieren gemeinschaftlich die optimale eCommerce-Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen und ich unterstütze Sie mit „Rat & Tat“ bei der Umsetzung.
Unternehmensstrategie im eCommerce-bereich
Sie sind Dienstleister oder handeln mit Produkten? Sie arbeiten noch in der analogen Welt oder sind in der digitalen schon angekommen? Egal, an welchem Punkt Sie gerade stehen, ich helfe Ihnen mit langjähriger Erfahrung und Know-how, um die für Sie passende Unternehmens-Strategie im eCommerce-Umfeld zu entwickeln.
Vertriebsmodell-Strategien
Online Pure-Player, Omni-Channel-Szenario, klassischer Vertrieb? Horizontales oder vertikales Vertriebsmodell? Wir analysieren zusammen Ihren aktuellen Ist-Zustand, entwickeln neue Vertriebs-Strategien und/oder optimieren vorhandene.
Strategie – Positionierung – PROZESSE – Workflows
Ich unterstütze Sie mit langjähriger Erfahrung & Wissen
Strategien
Finden Sie mit mir die passende Digital-Strategie für jeden Unternehmensbereich.
PROZESSE
Führen Sie mit mir die effektivsten und auch effizientesten, digitalen Prozesse ein.
Positionierung
Ich positioniere Ihr Unternehmen optimal in Ihrem Marktumfeld und helfe Ihnen Ihren USP zu definieren.
Workflows
Nutzen Sie erprobte und praxistaugliche Workflows um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren.
Alleinstellungsmerkmale
Positionierung
Finden Sie mit mir zusammen die optimale Positionierung Ihres Unternehmens und bauen Sie darauf Ihr gesamtes eCommerce-Business-Modell auf.
USP - Alleinstellungsmerkmal
Was ist Ihr unschlagbarer „unique selling point“? Und wie können Sie diesen erfolgreich Ihrer Zielgruppe zugänglich machen?
Digitale Kompetenz
Profitieren Sie von den neuen, digitalen Möglichkeiten und erfahren Sie von mir, wie Sie Ihr eCommerce-Business-Modell optimal platzieren können.
Zielgruppendefinition
Um Ihr Unternehmen optimal zu positionieren müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen und in den Fokus Ihres Unternehmens stellen. Im eCommerce-Bereich haben Sie vielfältige Möglichkeiten Ihre „neuen“ Zielgruppen weltweit zu erreichen.
ONLINE Marketing
Optimale Marketingaktivitäten im Einklang mit Ihrer Unternehmenspositionierung sowie -strategie erhöhen Ihre Anziehungskraft und beeinflussen positiv die Beziehung zu Ihren Kunden.
15 Jahre eCommerce-Business
Meine Erfahrung ist Ihre Chance!
PROZESS- und Workflow- Definition & -Einführung
Ich helfe Ihnen, die für Sie passenden digitalen Prozesse zu definieren, einzuführen und regelmäßig zu optimieren.
BEST-PRACTICE-NUTZEN im "Daily Business"
Nutzen Sie Workflows und Techniken, die sich in vielen Jahren als effizient und effektiv erwiesen haben.
ZIEL-FOKUSSIERUNG und Positionierung
Bleiben Sie mit mir auf Ziel-Kurs und setzen Sie Ihre Ressourcen an den wichtigsten Punkten ein, damit Sie Ihre Ziele ohne Umwege erreichen.
Projekte
Unsere aktuellen Projekte
Professionelle Abwicklung
Operative Prozesse
Ich helfe Ihnen auch im „Daily Business“ mit perfekt abgestimmten Prozessen, Ihre Arbeit effektiv, professionell und effizient abzuwickeln.
ERP-, Shop- und CRM-Systeme
Wir erarbeiten gemeinsam die gesamte Prozessstruktur in Verbindung und Auswahl moderner IT-Systeme.
Marketing & Social Media
Zusammen verknüpfen wir alle Marketingkanäle und Touchpoints zu einem strukturierten Prozess, passend für Ihre Unternehmenslandschaft.
Produktmanagement
Ob Sie Ihren Kunden Dienstleistungen, digitale oder physische Produkte anbieten – wir integrieren zusammen alle regelmäßigen Aufgaben und einmaligen ToDo’s Ihrer Unternehmensbereiche in digitale Prozesse.
Customercare
Kundenservice auf höchstem Niveau – hierzu entwickeln wir gemeinschaftlich die passenden Prozesse und ich helfe Ihnen, diese in Ihrem Unternehmen einzuführen.
Wer steckt dahinter
Ihr persönlicher eCommerce-Architekt
Seit 15 Jahren bin ich, Christian Hähnel, im eCommerce-Umfeld tätig und habe in dieser Zeit eine Vielzahl von Projekten begleitet, erfolgreich abgeschlossen und dabei einen großen Erfahrungsschatz aufbauen können.
Ich berate Sie nicht nur, sondern bin auch selbst im eCommerce-Business tätig. Meine Firma betreibt mehrere eigene Online Shops sowie auch Online Stores für Hersteller und Marken. Wir bilden bei diesen eCommerce-Projekten die gesamte Prozesskette selbst ab: Logistik & Versand, Marketing, Produktmanagement usw. Wir sind mit dem kompletten eCommerce-Ablauf bestens vertraut und kennen alle Details.
All dieses Know-How kann ich Ihnen als Ihr persönlicher „eCommerce-Architekt“ zur Verfügung stellen. Damit Sie Ihr e-Business so aufbauen, dass es auf stabilen Füßen steht.
effektive & effiziente Abwicklung
Intelligente Workflows
Ich stehe Ihnen mit meiner gesamten Erfahrung zur Verfügung und erstelle mit Ihnen zusammen individuelle Workflows, um Sie effektiv und effizient an Ihr Ziel zu bringen.
Arbeitsabläufe
Ich gestalte mit Ihnen die gängigen Arbeitsabläufe und/oder optimiere vorhandene unter Einbeziehung intelligenter und erprobter Workflows und Erfahrungswerte.
Digitale Tools
Ich zeige Ihnen eine Vielzahl von digitalen Tools, die Sie mühelos selbst in vorhandene und neue Workflows einbauen können.
Workflows mit Schnittstellen
Das Zusammenspiel unterschiedlichster Prozesse, Abteilungen und Vertriebskanäle ist heutzutage mehr Pflicht als Kür. Ich veranschauliche Ihnen, wie Sie unterschiedlichste Arbeitsabläufe mit automatischen oder organisatorischen Workflows verbinden.
Best-Practice Erfahrungen
Mit 15 Jahren eCommerce-Erfahrung kann ich Ihnen Best-Practice Workflows und Arbeitsabläufe direkt aufzeigen und mit Ihnen auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Komplett-Pakete oder individuelle Beratung
Operative Startpakete
Prozesse & Workflows
Der Bereich des operativen Geschäftes ist das Uhrwerk Ihres Business und muss daher reibungslos und zuverlässig funktionieren.
Die vielen unterschiedlichen Bereiche, wie ERP-, Shop-, und CRM-System sowie Marketing, Produktmanagement und Customercare sollten Hand-in-Hand arbeiten. Schnittstellen und passende Workflows verbinden die nötigen Arbeitsabläufe und praktischen Digital-Tools optimal miteinander. Sie möchten, dass Ihr eCommerce-Tagesgeschäft richtig rund läuft?
Sichern Sie sich für Ihr operatives eCommerce-Projekt einfach meine Unterstützung und das dazugehörige Know-how mit einem der folgenden Komplettpakete oder einem individuellen Angebot.
INDIVIDUAL
Wir definieren zusammen alle Paket-Inhalte sowie den zeitlichen Ablauf meiner Begleitung Ihres Projektes und meiner Unterstützung.NEW BUSINESS
Sie sind selbst noch nicht im eCommerce tätig - möchten aber loslegen? Sie wollen direkt mit sinnvollen und effektiven Strukturen starten?BEGINNER
Sie haben Ihr eCommerce-Business schon selbstständig gestartet und möchten nun Prozesse, Workflows & Strukturen etablieren?PROFESSIONAL
Sie sind schon langjährig im eCommerce-Business zuhause und möchten nun mit Impulsen von außen Ihre Prozesse & Workflows verbessern?Komplett-Pakete oder individuelle Beratung
Strategische Startpakete
Position & Strategie
„Wer den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, für den ist kein Wind der Richtige!“
Dieses Zitat des römischen Philosophen Seneca beschreibt ein passendes Bild für die Frage:
Was ist meine Unternehmens-Strategie?
Finden Sie mit mir die passende Strategie und Positionierung für Ihr Unternehmen und bleiben Sie damit auf (Erfolgs-)Kurs. Aus der Vielfalt an unterschiedlichen Themen, wie Geschäftsmodelle, Marketing-Methoden, Vertriebsmodelle, Unternehmensstrategie usw. entwickeln wir zusammen die passende Lösung für Ihr eCommerce-Business. Digital-Kompetenz und USP bilden mit der passenden Zielgruppendefinition den Grundstein, auf dem Sie aufbauen können.
Sichern Sie sich für Ihr strategisches eCommerce-Projekt einfach meine Unterstützung und das dazugehörige Know-how mit einem der folgenden Komplettpakete oder einem individuellen Angebot.
INDIVIDUAL
Wir definieren zusammen alle Paket-Inhalte sowie den zeitlichen Ablauf meiner Begleitung Ihres Projektes und meiner Unterstützung.1 Tages-Workshop
Strategie & Positionierung Grundlagen-Basis Ihrer individuellen Positionierung & Strategie für Ihr eCommerce-Business2 Tages-Workshop
Strategie & Positionierung erweiterte Grundlagen Ihrer individuellen Positionierung & Strategie für Ihr eCommerce-Business3 Tages-Workshop
Strategie & Positionierung vollständige Erarbeitung Ihrer individuellen eCommerce-Business-Strategie inkl. PositionierungKontakt
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
eCommerce-Architekt
Christian Hähnel
comwave GmbH
Otto-Hahn-Str. 21, 85221 Dachau
Tel.: 08131-360 13 61
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